條款及條件
服務條款
概述
本網站由 Memory Block Taiwan 所經營。在整個網站中,術語「我們」、「我們」和「我們的」均指 Memory Block Taiwan 。 Memory Block Taiwan 提供本網站,包括本網站向您(使用者)提供的所有資訊、工具和服務,但您必須接受此處所述的所有條款、條件、政策和聲明。
透過造訪我們的網站和/或向我們購買商品,您參與我們的「服務」並同意受以下條款和條件(「服務條款」、「條款」)的約束,包括那些附加條款和條件以及政策此處引用和/或可透過超連結取得。這些服務條款適用於網站的所有用戶,包括但不限於瀏覽器用戶、供應商、客戶、商家和/或內容貢獻者。
在造訪或使用我們的網站之前,請仔細閱讀這些服務條款。透過造訪或使用本網站的任何部分,您同意受本服務條款的約束。如果您不同意本協議的所有條款和條件,則您不得造訪該網站或使用任何服務。如果這些服務條款被視為要約,則接受明確限於這些服務條款。
新增至目前商店的任何新功能或工具也應遵守服務條款。您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。我們保留透過在我們的網站上發布更新和/或更改來更新、更改或替換這些服務條款的任何部分的權利。您有責任定期檢查此頁面是否有變更。您在發布任何變更後繼續使用或造訪本網站即表示您接受這些變更。
我們的商店託管在 Shopify Inc. 上。他們為我們提供了線上電子商務平台,使我們能夠向您銷售我們的產品和服務。
第 1 部分 - 線上商店條款
同意這些服務條款,即表示您聲明您已達到您居住的州或省的法定成年年齡,或您已達到您居住的州或省的法定成年年齡並且您已同意我們允許您的任何未成年家屬使用本網站。
您不得將我們的產品用於任何非法或未經授權的目的,也不得在使用本服務時違反您所在司法管轄區的任何法律(包括但不限於版權法)。
您不得傳播任何蠕蟲或病毒或任何具有破壞性的程式碼。
違反任何條款將導致您的服務立即終止。
第 2 部分 - 一般條件
我們保留隨時以任何理由拒絕向任何人提供服務的權利。
您了解您的內容(不包括信用卡資訊)可能會以未加密的方式傳輸,並涉及 (a) 透過各種網路傳輸; (b) 進行更改以符合和適應連接網路或設備的技術要求。信用卡資訊在網路傳輸過程中始終加密。
未經我們明確書面許可,您同意不複製、影印、複製、出售、轉售或利用本服務的任何部分、本服務的使用、對本服務的存取或提供本服務的網站上的任何聯絡資訊。
本協議中使用的標題僅為方便起見,不會限製或以其他方式影響這些條款。
第 3 節 - 資訊的準確性、完整性和及時性
若本網站提供的資訊不準確、不完整或不及時,我們不承擔任何責任。本網站上的資料僅供一般參考,在未諮詢主要、更準確、更完整或更及時的資訊來源的情況下,不應依賴或用作做出決策的唯一依據。任何依賴本網站資料的風險均由您自行承擔。
本網站可能包含某些歷史資訊。歷史資訊不一定是最新的,僅供您參考。我們保留隨時修改本網站內容的權利,但我們沒有義務更新我們網站上的任何資訊。您同意您有責任監控我們網站的變更。
第 4 部分 - 我們的服務
Memory Block 創建精心製作和客製化印刷的照片塊。我們專注於室內裝飾和禮品。我們致力於在特殊表面上進行獨特的客製化印刷和無與倫比的客戶服務。
如果您想談論我們的工作、向我們詢問有關牆面裝飾的建議或其他任何信息,請透過電子郵件與我們聯繫:info@memoryblock.tw
如果我們認為任何人濫用我們的服務或以非法方式使用我們的服務,我們保留隨時拒絕向他/她提供服務的權利。
此外,我們保留隨時更改我們的服務、產品或價格的權利,恕不另行通知,也不承擔任何後果。
第 5 部分 - 訂單
一旦您決定要列印的產品,請選擇該項目並上傳您的圖片。
請確保您在「對我們專家的評論」部分留下與訂單相關的任何請求。
點擊您想要購買的每個產品上的「加入購物車」按鈕,將您的選擇放入購物車。產品放入購物車後,您就可以開始我們的安全結帳流程。
在結帳過程中,我們也會為您收集某些詳細資訊(請參閱我們的隱私權政策以了解更多資訊)。只有當有必要為您提供服務時,我們才會要求您提供這些詳細資訊。訂單完成後,您將收到我們發送的確認電子郵件。如果您沒有收到此電子郵件,或任何詳細資訊不正確,請立即與我們聯絡。
第 6 節 - 付款
我們商店中的所有價格均以歐元列出,我們的商店由 Shopify (www.shopify.com) 託管。
我們不對付款清算的任何延誤負責,並且在收到全額付款之前我們無法發貨訂單。如果付款未結清或因任何原因無法付款,我們也無法保證您所需庫存的可用性。
第 7 節 - 取消
請在最終結帳前仔細檢查您的訂單,因為訂單一旦確認,我們將無法接受取消。我們很樂意以任何方式幫助您選擇您的藝術品。
第 8 節 - 郵資
Memory Block Taiwan 僅在愛爾蘭境內出貨。
一旦您的訂單發貨,Memory Block 不對您的包裹遺失或任何損壞承擔責任。請注意,Memory Block 對您的訂單交由我們保管後發生的郵寄延誤不承擔任何責任。
所有訂單應在 2-5 個工作天內送達。如果您在 10 個工作天內未收到貨物,請透過 info@memoryblock.ie 與我們聯繫。
第 9 節 - 退貨、換貨和退款
一旦郵件離開我們保管,Memory Block 對遺失或損壞的郵件不承擔任何責任。我們也不對客製訂單提供退款或換貨。
如果您的商品在送達時已損壞,請在 48 小時內聯絡我們,並提供與送達時完全相同的訂單編號、照片和損壞描述。
我們將根據具體情況評估損壞情況,並自行決定是否可以退貨和更換商品。此外,如果您在收到訂單後的指定時間內沒有向我們發送電子郵件通知和相應的照片,我們將拒絕損壞退貨。
如果我們的團隊認為有必要進行維修或更換,您的初始物品必須以未使用的狀態退還給我們。所有退貨運費均由客戶支付。我們建議您仔細重新包裝您的物品,以避免在交付過程中造成任何損壞,並考慮使用跟踪或掛號郵遞員來跟踪您的物品,讓您安心無憂。
請保留郵資證明,直到我們確認您的換貨已處理為止。
如果不符合上述條件,我們保留拒絕退貨的權利。
若客戶出現以下情況,將不提供退款和換貨:
- 只是改變了他們的想法
- 決定他們不喜歡購買的產品
- 認為他們沒有用它
- 因未依照我們的產品保養小心操作和/或將物品牢固地安裝到表面而損壞貨物
我們的個人化產品和定製印刷品是根據每個客戶的規格量身定制的,因此,如果客戶犯了個性化錯誤或只是改變了主意,則不可能進行更改和要求退貨或重新製作。我們知道這些事情有時會發生,如果我們在上述指定的時間內收到通知,我們將盡力提供經濟實惠的解決方案。
如果您的訂單因任何原因不正確,請在 48 小時內聯絡我們,並提供您的訂單號碼、照片以及您收到的商品的描述。
第 10 節 - 促銷
我們可能會不時提供促銷活動,包括但不限於折扣代碼、優惠券或贈品。
這些促銷活動僅適用於線上購買,必須滿足所有條件才能成功兌換或有資格獲得促銷優惠。
我們保留隨時暫停、取消或修改任何此類促銷活動的權利,恕不另行通知,也不承擔後果。作為促銷競賽的一部分贏得的優惠券不能與任何其他優惠同時使用,並且僅適用於購買價格(不包括運費)。
雖然我們永遠不會分享您的個人詳細信息,但我們有時可能會使用帶有您的圖像/照片/徽標的產品照片和/或視頻,在我們的數位管道(包括但不限於:我們的網站、我們的社群媒體、我們的電子郵件)。您可以透過發送電子郵件至info@memoryblock.ie 來要求帶有您的圖像/照片/徽標的產品不用於我們的促銷目的,並附上您的訂單號碼以及不要在我們的圖片中包含您訂單中的任何部件的具體請求/視頻促銷和營銷。
第 11 節 - 產品訊息
如果您對感興趣的產品有任何疑問,並希望在下訂單之前獲得更多資訊或照片,請透過 info@memoryblock.ie 聯絡我們
除此之外,由於我們的商品是手工製作的,因此不同產品可能會略有不同。顏色、紋理、外觀或其他方面可能存在的任何差異均不被視為缺陷,而是反映了每件商品的獨特性。
記憶塊松木和竹子產品採用環保材料製成。作為天然材料,顆粒之間可能存在細微差異,顏色或顆粒可能存在的任何變化都是正常的。這些變化為我們的產品增添了美感——每件產品都與我們的禮物的受眾一樣獨特。
我們已盡一切努力盡可能準確地展示商店中出現的產品的顏色和圖像。我們無法保證您的電腦顯示器的任何顏色顯示都是準確的。
我們保留限制向任何人、地理區域或司法管轄區銷售我們產品的權利,但沒有義務。我們可以根據具體情況行使這項權利。我們保留限制我們提供的任何產品數量的權利。所有產品描述或產品定價均由我們自行決定隨時更改,恕不另行通知。我們保留隨時停止任何產品的權利。在禁止的情況下,本網站上提供的任何產品的任何報價均無效。
我們不保證您購買或獲得的任何產品、服務、資訊或其他材料的品質將滿足您的期望,也不保證服務中的任何錯誤將得到糾正。
第 12 節 - 懸掛
由您決定要安裝或懸掛產品的牆壁或表面是否合適,以及移除產品是否會對牆壁或表面造成任何損壞。在安裝或懸掛產品之前,應先取樣測試牆壁或表面是否有剝落、變形、脫色或類似現象,如有,則不應在該牆壁或表面上使用該產品。對於因懸掛(包括直接、間接、特殊、偶然或繼發)而造成的任何損失或損壞,或因使用或移除產品而對牆壁或表面造成的任何損壞,我們不承擔任何責任。
第 13 節 - 智慧財產權
我們網站或整個社群媒體上提供的所有設計、圖像、照片、插圖、標誌、文字、HTML 程式碼或其他智慧財產權都是 Memory Block 的版權資料,始終是我們的智慧財產權。
未經 Memory Block 的作者和版權所有者明確同意,不得全部或部分複製、重新發布或傳播此內容。嚴格禁止將我們的智慧財產權用於任何業務或促進任何商業企業或其他目的。
我們可能會對被發現濫用我們智慧財產權的任何人採取行動。
第 14 節 - 社群媒體
Memory Block 使用社群媒體管道向客戶更新我們的品牌、產品和促銷活動的資訊。
我們鼓勵每個人加入我們這些平台。如果您確實在社交媒體上加入我們,請注意我們有特定的行為標準。
我們歡迎各種意見和想法——支持的、反對的、批評的等等,只要它們是本著建設性和文明對話的精神提出的。請使用禮貌用語。
未經許可,請勿轉載我們的圖片。從我們的網站或社交媒體重新發布的任何圖像都必須註明出處為我們。我們可能會拒絕任何反覆濫用我們圖像的人訪問我們的社交媒體。
第 15 節 - 回饋
我們始終渴望聽到人們對我們的產品和服務的想法和回饋。我們保留公開顯示與我們分享的任何回饋的權利 - 回饋可能會顯示在我們的網站上或透過我們的社交媒體管道。
如果我們分享您的回饋,則只能使用您的名字和您居住的地方或使用您的社群媒體帳號(即帳號名稱)來完成。
如果您不希望我們分享您的回饋,請通知我們。
第 16 節 - 服務和價格的修改
我們的產品價格如有變更,恕不另行通知。
我們保留隨時修改或終止服務(或其任何部分或內容)的權利,恕不另行通知。
對於服務的任何修改、價格變更、暫停或終止,我們不對您或任何第三方承擔責任。
第 17 節 - 帳單和帳戶資訊的準確性
我們保留拒絕您向我們下的任何訂單的權利。我們可以自行決定限製或取消每人、每個家庭或每個訂單的購買數量。這些限制可能包括由同一客戶帳戶、同一信用卡下的訂單,和/或使用相同帳單和/或送貨地址的訂單。如果我們更改或取消訂單,我們可能會嘗試透過聯絡下訂單時提供的電子郵件和/或帳單地址/電話號碼來通知您。我們保留限製或禁止我們自行判斷似乎由經銷商、經銷商或經銷商下達的訂單的權利。
您同意為在我們商店進行的所有購買提供當前、完整且準確的購買和帳戶資訊。您同意及時更新您的帳戶和其他信息,包括您的電子郵件地址和信用卡號以及到期日期,以便我們可以完成您的交易並根據需要與您聯繫。
如需了解更多詳情,請查看我們的退貨政策。
第 18 節 - 可選工具
我們可能會向您提供第三方工具的存取權限,我們既不監控這些工具,也不對其進行任何控製或輸入。
您承認並同意,我們「按原樣」和「可用」提供此類工具的存取權限,不提供任何形式的保證、陳述或條件,也不提供任何認可。我們對您使用可選第三方工具而引起的或與之相關的任何責任不承擔任何責任。
您使用本網站提供的選用工具的風險完全由您自行承擔,並且您應確保您熟悉並批准相關第三方提供者提供的工具的條款。
我們也可能在未來透過網站提供新服務和/或功能(包括發布新工具和資源)。此類新功能和/或服務也應遵守本服務條款。
第 19 節 - 第三方鏈接
透過我們的服務提供的某些內容、產品和服務可能包括來自第三方的資料。
本網站上的第三方連結可能會將您引導至與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估內容或準確性,我們不保證也不對任何第三方資料或網站,或第三方的任何其他資料、產品或服務承擔任何責任。
對於與購買或使用商品、服務、資源、內容或與任何第三方網站相關的任何其他交易相關的任何傷害或損害,我們不承擔任何責任。請仔細查看第三方的政策和做法,並確保您在進行任何交易之前了解它們。有關第三方產品的投訴、索賠、疑慮或問題應直接向第三方提出。
第 20 節 - 使用者評論、回饋和其他意見
如果您應我們的要求發送某些特定的提交內容(例如競賽參賽作品),或者在沒有我們要求的情況下,您透過線上、電子郵件、郵寄或其他方式發送創意、建議、方案、計劃或其他資料(統稱為「評論」),您同意我們可以隨時不受限制地編輯、複製、發布、分發、翻譯以及以其他方式在任何媒介中使用您轉發給我們的任何評論。我們沒有義務 (1) 對任何評論保密; (2) 對任何評論進行補償; (3) 回應任何意見。
我們可以但沒有義務監控、編輯或刪除我們自行判斷為非法、攻擊性、威脅性、誹謗性、誹謗性、色情、淫穢或其他令人反感的內容,或違反任何一方的知識產權或本條款的內容。服務。
您同意您的評論不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、隱私、人格或其他個人或專有權利。您進一步同意,您的評論不會包含誹謗或其他非法、辱罵或猥褻資料,也不包含任何可能以任何方式影響服務或任何相關網站運作的電腦病毒或其他惡意軟體。您不得使用虛假電子郵件地址、冒充他人或以其他方式誤導我們或第三方任何評論的來源。您對您發表的任何評論及其準確性承擔全部責任。我們對您或任何第三方發布的任何評論不承擔任何責任。
第 21 節 - 個人信息
您透過商店提交的個人資訊受我們的隱私權政策管轄。若要查看我們的隱私權政策,請參閱https://memoryblock.tw/policies/privacy-policy
第 22 條 - 錯誤、不準確和遺漏
有時,我們的網站或服務中的資訊可能包含與產品描述、定價、促銷、優惠、產品運費、運輸時間和可用性相關的印刷錯誤、不準確或遺漏。如果服務或任何相關網站上的任何資訊不準確,我們保留隨時糾正任何錯誤、不準確或遺漏的權利,以及更改或更新資訊或取消訂單的權利,恕不另行通知(包括在您提交訂單後) 。
我們不承擔更新、修改或澄清服務或任何相關網站上的信息的義務,包括但不限於定價信息,法律要求的除外。服務或任何相關網站上沒有指定的更新或刷新日期不應被視為表示服務或任何相關網站上的所有資訊已被修改或更新。
第 23 條 - 禁止用途
除了服務條款中規定的其他禁令外,您不得使用本網站或其內容:
(a) 為任何非法目的; (b) 教唆他人實施或參與任何非法行為; (c) 違反任何國際、聯邦、省或州法規、規則、法律或地方法令; (d) 侵害或違反我們的智慧財產權或他人的智慧財產權; (e) 基於性別、性取向、宗教、民族、種族、年齡、國籍或殘疾的騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、誹謗、貶低、恐嚇或歧視; (f) 提交虛假或誤導性資訊;
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第 24 條 - 免責聲明;責任限制
我們不保證、陳述或擔保您對我們服務的使用將不間斷、及時、安全或無錯誤。
我們不保證使用服務可能獲得的結果是準確或可靠的。
您同意,我們可以不時無限期地刪除服務或隨時取消服務,恕不另行通知。
您明確同意自行承擔使用或無法使用本服務的風險。服務以及透過服務提供給您的所有產品和服務(除非我們明確聲明)均「按原樣」和「可用」提供供您使用,不包含任何明示或任何形式的陳述、保證或條件。默示的,包括所有有關適銷性、適銷品質、特定用途的適用性、耐用性、所有權和不侵權的默示保證或條件。
在任何情況下,Memory Block、我們的董事、管理人員、員工、關聯公司、代理商、承包商、實習生、供應商、服務提供者或授權人均不對任何傷害、損失、索賠或任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊、或任何形式的間接損害,包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、資料遺失、更換成本或任何類似損害,無論是基於合約、侵權(包括疏忽)、嚴格責任還是其他原因,您對任何服務或使用該服務購買的任何產品的使用,或與您對服務或任何產品的使用以任何方式相關的任何其他索賠,包括但不限於任何內容中的任何錯誤或遺漏,或因使用本服務或透過本服務發布、傳輸或以其他方式提供的任何內容(或產品)而造成的任何類型的損失或損害,即使已被告知其可能性。
由於某些州或司法管轄區不允許排除或限制間接或附帶損害的責任,因此在這些州或司法管轄區,我們的責任應限於法律允許的最大範圍。
第 25 條 - 賠償
您同意賠償Memory Block 及我們的母公司、子公司、附屬公司、合作夥伴、管理人員、董事、代理商、承包商、授權人、服務提供者、分包商、供應商、實習生和員工,使其免受任何索賠或要求的損害,並使其免受損害,包括任何第三方因您違反本服務條款或其中引用的文件,或您違反任何法律或第三方權利而支付的合理律師費。
第 26 條 - 可分割性
如果本服務條款的任何條款被確定為非法、無效或不可執行,則該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內執行,且不可執行的部分應被視為與本服務條款分離。服務,此類別決定不應影響任何其他剩餘條款的有效性和可執行性。
第 27 條 - 終止
雙方在終止日期之前產生的義務和責任應在本協議終止後繼續有效。
除非您或我們終止,否則這些服務條款一直有效。您可以隨時通知我們您不再希望使用我們的服務或停止使用我們的網站,從而終止本服務條款。
如果我們單方面判斷您未能遵守或我們懷疑您未能遵守本服務條款的任何條款或規定,我們也可以隨時終止本協議,恕不另行通知,並且您仍將對所有應付款項承擔責任至並包括終止日期;和/或因此可能拒絕您存取我們的服務(或其任何部分)。
第 28 節 - 整個協議
我們未行使或執行本服務條款的任何權利或規定並不構成對該權利或規定的放棄。
本服務條款以及我們在本網站上發布的或與服務相關的任何政策或操作規則構成您和我們之間的完整協議和諒解,並管轄您對服務的使用,取代任何先前或同期的協議、通信和建議您和我們之間的口頭或書面協議(包括但不限於任何先前版本的服務條款)。
本服務條款解釋中的任何含糊之處均不得解釋為對起草方不利。
第 29 條 - 適用法律
本服務條款以及我們向您提供服務的任何單獨協議均應受澳洲法律管轄並根據澳洲法律解釋。
第 30 節 - 服務條款的變更
您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。
我們保留自行決定透過在我們的網站上發布更新和更改來更新、更改或替換這些服務條款的任何部分的權利。您有責任定期檢查我們的網站是否有變更。在發布對本服務條款的任何變更後,您繼續使用或造訪我們的網站或服務即表示您接受這些變更。
第 31 節 - 聯絡資訊
有關服務條款的問題應發送至我們: info@memoryblock.tw